_p.png)
Serra AI Gizlilik Sözleşmesi
Serra AI olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konular arasında yer almaktadır. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Serra AI hizmetini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Serra AI, hizmet kalitesini artırmak ve size daha iyi bir deneyim sunmak için belirli kişisel verileri toplar. Bu veriler şunlardır:
-
Ad, soyad ve kullanıcı adı gibi kimlik bilgileri
-
Telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
-
Sohbet sırasında verdiğiniz bilgiler ve tercihleriniz
-
Teknik bilgiler (cihaz türü, IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
-
Serra AI hizmetlerini sunabilmek ve geliştirebilmek
-
Kişiselleştirilmiş önerilerde bulunabilmek
-
Kullanıcı destek hizmetlerini sağlayabilmek
-
Güvenliği sağlamak ve yasa dışı faaliyetleri önlemek
-
Kullanıcı tercihleri ve ihtiyaçları doğrultusunda hizmetleri özelleştirmek
-
Yasal zorunluluklar kapsamında gerekli durumlarda veri paylaşımında bulunmak
3. Veri Paylaşımı
Serra AI, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:
-
Yasal düzenlemelere uyulması gerektiğinde
-
Hizmet sağlayıcılar ile işbirliği yapılan durumlarda (örneğin, sunucu hizmetleri)
-
Kullanıcı izni doğrultusunda Bu paylaşım esnasında, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır.
4. Verilerin Saklanması
Serra AI, kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde gerekli olduğu süre boyunca saklar. Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerine erişme ve bu verilerin kopyasını alma
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Kişisel verilerin silinmesini talep etme (yasal zorunluluklar hariç)
-
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve işlemeyi sınırlama Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
Serra AI, bu Gizlilik Sözleşmesi'nde gerektiği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, kullanıcılar bilgilendirilecek ve değişiklikler yürürlüğe girdiği tarihte geçerli olacaktır.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize şu adres üzerinden ulaşabilirsiniz:
Instagram: burakcanogut